長沙貨運公司 南昌市民反映物流公司丟失客戶貨物不肯賠償
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南昌李先生：我通過南昌東奇物流公司托運一件貨物到上海，但途中他們把我的東西給丟失了。后來，我多次找到這家物流公司要求賠償，但是他們總以要查清丟失原因為理由搪塞我，并稱在查清貨物丟失原因前，不可能對我進行賠償?shù)摹?/p>
記者跑腿：記者聯(lián)系了為李先生托運貨物的南昌東奇物流公司的負責人。該公司負責人解釋稱，他們并非拒絕向李先生進行賠償，而是因為物流公司在運送貨物的過程中，牽涉到運輸車輛的司機以及貨物搬運人員等眾多人員和環(huán)節(jié)。如果發(fā)生貨物丟失的情況，就要先查清是在什么環(huán)節(jié)、什么人員手里丟失的，再與顧客協(xié)商賠償事宜。但公司一直還沒有查清，所以就沒有賠償。
經(jīng)記者協(xié)調(diào)，南昌東奇物流公司與李先生再次進行了協(xié)商，最終，南昌東奇物流公司向李先生賠償400元，李先生表示接受。
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